長沙市中心醫(yī)院西門子雙源CT維保項目預(yù)計8-9月份開展招投標活動，現(xiàn)我院以公告形式面向社會對該項目開展需求前置調(diào)查工作。

一、項目名稱：長沙市中心醫(yī)院西門子雙源CT維保項目

二、項目概況：長沙市中心醫(yī)院西門子雙源SOMATOMForceCT和西門子MAGNETOM Sempra 1.5T MRI維保服務(wù)項目，初步預(yù)算5400000元，服務(wù)期三年，180萬/年。

1、西門子雙源CT（SOMATOM Force）

①服務(wù)類型：整機全保。

②工時要求：保修期內(nèi)，含故障維修、性能調(diào)校、設(shè)備保養(yǎng)、安全升級等所有工時。

③備件要求：保修期內(nèi)，包含主機、工作站、球管（三年曝光195萬秒次內(nèi)）、探測器、高壓油箱及設(shè)備配套的水冷機整機、高壓注射器在內(nèi)的原機備件發(fā)生非人為故意導(dǎo)致的損壞時，投標人須提供符合原廠質(zhì)量檢測標準的合格備件進行整體更換，以保證設(shè)備完整性，并負責(zé)更換下的舊件的退運處理。為保證備件貨源渠道合法及質(zhì)量可靠，同時保證售后服務(wù)持續(xù)性，須提供備件合法來源證明材料，包括但不限于向原廠采購過該型號設(shè)備配套備件的歷史成交記錄證明材料、進口報關(guān)單等。

④協(xié)助的方式做出響應(yīng)；確認需要派工程師到現(xiàn)場處理的故障，保證24小時內(nèi)由專業(yè)人員到場開始實施設(shè)備維修。

⑤備件庫要求：投標人在國內(nèi)設(shè)有零備件庫，或承諾中標后在項目所在地設(shè)置備件庫。

⑥開機率要求：在服務(wù)期內(nèi)保證至少95%的開機率，按一年365日計算。

⑦球管要求：每次更換時須提供原廠球管證書。

⑧預(yù)防性保養(yǎng)：投標人須按照設(shè)備制造廠商標準進行設(shè)備維護保養(yǎng)，每合同年度內(nèi)每季度一次，機器出保前一個月內(nèi)須額外安排工程師對設(shè)備進行全面預(yù)防性保養(yǎng)一次。以保證設(shè)備處于最佳運行狀態(tài)；根據(jù)保養(yǎng)計劃定期更換保養(yǎng)所需的相關(guān)耗材，并提供保養(yǎng)服務(wù)報告。所需費用包含在投標報價中。

⑨安全性升級 ：提供全套完整的系統(tǒng)安全性升級補丁、技術(shù)支持及相關(guān)應(yīng)用培訓(xùn)（含配套工作站），以提高設(shè)備性能、增強系統(tǒng)穩(wěn)定性；提供設(shè)備狀態(tài)實時監(jiān)測服務(wù)，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。安全升級包括但不限于：（1）持續(xù)監(jiān)控設(shè)備是否需要升級；（2）提供安全性升級；（3）提供建議性升級；（4）記錄升級程序。

⑩提供互聯(lián)網(wǎng)遠程診斷服務(wù)系統(tǒng)：可實現(xiàn)故障提醒、技術(shù)診斷及遠程臨床應(yīng)用技術(shù)指導(dǎo)、功能性及安全性升級服務(wù)。依據(jù)《信息安全等級保護管理辦法》，要求遠程服務(wù)的信息系統(tǒng)安全保護等級達到三級及以上，并提供公安機關(guān)認可的信息系統(tǒng)安全等級保護備案證明。

?提供投標人自有服務(wù)在線管理平臺：實現(xiàn)在線報修，維修進度、設(shè)備運行狀況查看及服務(wù)工單下載功能。

?提供投標人自有線上教育平臺及在線培訓(xùn)課程。

?須提供醫(yī)生和技師每年各不少于一次的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。

2、西門子MAGNETOM Sempra 1.5T MRI

①服務(wù)類型：整機全保

②工時要求：保修期內(nèi)，含故障維修、性能調(diào)校、設(shè)備保養(yǎng)、安全升級等所有工時。

③備件要求：保修期內(nèi)，包含磁體、冷頭、原廠線圈、射頻放大器、梯度放大器及配套水冷機等在內(nèi)的所有原機備件，發(fā)生非人為故意導(dǎo)致的損壞時，投標人須提供符合原廠質(zhì)量檢測標準的合格備件進行整體更換，以保證設(shè)備完整性，并負責(zé)更換下的舊件的退運處理。為保證備件貨源渠道合法及質(zhì)量可靠，同時保證售后服務(wù)持續(xù)性，須提供備件合法來源證明材料，包括但不限于向原廠采購過該型號設(shè)備配套備件的歷史成交記錄證明材料、進口報關(guān)單等。

④備件庫要求：投標人在國內(nèi)設(shè)有零備件庫，或承諾中標后在項目所在地設(shè)置備件庫。

⑤響應(yīng)時限要求：在收到采購人報修電話后兩小時內(nèi)通過電話或者互聯(lián)網(wǎng)等遠程協(xié)助的方式做出響應(yīng)；確認需要派工程師到現(xiàn)場處理的故障，保證24小時內(nèi)由專業(yè)人員到場開始實施設(shè)備維修。

⑥開機率要求：在服務(wù)期內(nèi)保證至少95%的開機率，按一年365日計算。

⑦預(yù)防性保養(yǎng)：投標人須按照設(shè)備制造廠商標準進行設(shè)備維護保養(yǎng)，每合同年度內(nèi)兩次，提供維保范圍內(nèi)設(shè)備每年不少于4次的現(xiàn)場人工技術(shù)服務(wù)；根據(jù)保養(yǎng)計劃定期更換保養(yǎng)所需的相關(guān)耗材，并提供保養(yǎng)服務(wù)報告。

⑧安全性升級 ：提供全套完整的系統(tǒng)安全性升級補丁，以提高設(shè)備性能、增強系統(tǒng)穩(wěn)定性；提供設(shè)備狀態(tài)實時監(jiān)測服務(wù)，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。安全升級包括但不限于：（1）持續(xù)監(jiān)控設(shè)備是否需要升級；（2）提供安全性升級；（3）提供建議性升級；（4）記錄升級程序。

⑨提供互聯(lián)網(wǎng)遠程診斷服務(wù)系統(tǒng)：可實現(xiàn)故障提醒、技術(shù)診斷及遠程臨床應(yīng)用技術(shù)指導(dǎo)、功能性及安全性升級服務(wù)。依據(jù)《信息安全等級保護管理辦法》，要求遠程服務(wù)的信息系統(tǒng)安全保護等級達到三級及以上，并提供公安機關(guān)認可的信息系統(tǒng)安全等級保護備案證明。

⑩提供投標人自有服務(wù)在線管理平臺：實現(xiàn)在線報修，維修進度、設(shè)備運行狀況查看及服務(wù)工單下載功能。

?須提供醫(yī)生和技師每年不少于一次的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。

?因設(shè)備故障引起的液氦損失由中標人進行補充，補充至不低于設(shè)備入保時的液氦水平。

三、響應(yīng)要求

1、以上參數(shù)為我院西門子雙源CT維保項目初步要求，在此基礎(chǔ)上我院會進一步對其優(yōu)化，現(xiàn)面向社會公開詢價（詢價資料格式詳見附件1），歡迎有興趣的投標人積級參與響應(yīng)。

2、感興趣的投標人即日起至2024年8月7日17:00，在長沙市中心醫(yī)院一辦公樓負一樓設(shè)備管理部遞交加蓋投標人單位公章的詢價資料及項目公告原件，截止時間后我院將不予接收。

四、聯(lián)系人及聯(lián)系方式

采購單位：長沙市中心醫(yī)院

聯(lián)系人：胡老師

聯(lián)系方式：85668059

郵箱：2647073678@qq.com